8月12日下午，東莞市東城街道崗貝社區(qū)的活動(dòng)現(xiàn)場氣氛熱烈，十多名參與者圍坐在一起，在心理咨詢師劉曉蘭的帶領(lǐng)下，借助OH卡開展自我探索，對自己有了更清晰的認(rèn)知，這場主題為《OH卡自我探索》的公益講座，正是東莞社區(qū)“心語”?“一村（社區(qū)）一心理咨詢師”服務(wù)計(jì)劃（簡稱“一村一師”計(jì)劃）蓬勃開展的一個(gè)生動(dòng)縮影。自今年6月份啟動(dòng)以來，這項(xiàng)由廣東省委社會工作部指導(dǎo)、東莞市委社會工作部聯(lián)合愛莞家公益服務(wù)中心實(shí)施的計(jì)劃，將心理服務(wù)精準(zhǔn)送達(dá)每個(gè)村（社區(qū)），讓市民群眾在家門口就能便捷地獲得心理支持和疏導(dǎo)，用“心”能量走出基層治理“心”路徑。
▲東城街道崗貝社區(qū)《OH卡自我探索》公益講座
體系筑基
“一村一師”織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
心理健康是個(gè)人幸福、家庭和睦、社會穩(wěn)定的重要基石。面對基層群眾日益增長的心理健康服務(wù)“就近就便”需求，市委社會工作部于今年5月印發(fā)了《社區(qū)“心語”·“一村（社區(qū)）一師”心理健康服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施方案》，提出至2025年底，為全市每個(gè)村（社區(qū)）精準(zhǔn)匹配至少1名心理咨詢師的目標(biāo)。
▲社區(qū)與心理咨詢師簽訂合作意向書
數(shù)月來，經(jīng)過廣泛動(dòng)員倡議，已有600余名心理咨詢師志愿加入社區(qū)“心語”服務(wù)計(jì)劃，他們來自各個(gè)心理咨詢類社會組織，包干跟進(jìn)結(jié)對村（社區(qū)）所接收的心理服務(wù)需求。目前，全市613個(gè)村（社區(qū)）均已配備結(jié)對心理咨詢師，心理健康服務(wù)直達(dá)家門口。
任職于東莞市正陽社會工作服務(wù)中心的張怡思是塘廈鎮(zhèn)四村社區(qū)的結(jié)對心理咨詢師。今年6月，塘廈華正學(xué)校初一學(xué)生小如（化名）因頻繁請假并伴隨情緒問題引起班主任關(guān)注。張怡思深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小如的拒學(xué)行為源于多重人際關(guān)系困境，迅速為小如制定了“家長學(xué)習(xí)+社交技能訓(xùn)練”的干預(yù)方案。經(jīng)過五次輔導(dǎo)，如今的小如能主動(dòng)與同學(xué)討論學(xué)習(xí)，課后也樂于分享校園生活?！艾F(xiàn)在她會主動(dòng)和同學(xué)討論題目，回家還會分享校園趣事?！闭f起13歲的小如（化名）的變化，塘廈華正學(xué)校的班主任難掩欣慰。
▲村（社區(qū)）結(jié)對心理咨詢師開展心理輔導(dǎo)
同樣重獲陽光的還有8歲的婷婷（化名）。在塘廈橫塘社區(qū)暑期書法興趣班中，婷婷因長期獨(dú)自活動(dòng)產(chǎn)生抵觸情緒。社區(qū)結(jié)對心理咨詢師蔣云林協(xié)調(diào)興趣班老師安排固定搭檔，并通過三次輔導(dǎo)引導(dǎo)她主動(dòng)交流。如今，婷婷不僅能舉手向老師請教，還會向母親分享課堂趣事。
這兩起個(gè)案的成功幫扶，正是“一村一師”服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)基層、專業(yè)力量及時(shí)介入幫扶的生動(dòng)詮釋。以“一村一師”計(jì)劃為牽引，各村（社區(qū)）結(jié)對心理咨詢師對接串聯(lián)政法、衛(wèi)健、教育等部門投放到基層的心理健康服務(wù)陣地平臺和人才隊(duì)伍，建立了結(jié)對心理咨詢師首問負(fù)責(zé)、部門聯(lián)動(dòng)跟蹤、陣地人才資源共享、專業(yè)機(jī)構(gòu)兜底承接的協(xié)同工作機(jī)制，構(gòu)建起“橫向到邊、縱向到底”的常態(tài)化、全鏈條社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
服務(wù)浸潤
百場科普點(diǎn)亮心靈燈塔
“感覺教育思路更清晰了，心里也輕松了不少！”7月27日，虎門鎮(zhèn)新灣社區(qū)“守護(hù)‘心’健康，護(hù)航‘她’幸?！奔议L減壓沙龍活動(dòng)現(xiàn)場氣氛熱烈，東莞市愛莞家陽光社講師黃慧華分享的育兒壓力應(yīng)對方法與技巧引發(fā)現(xiàn)場參與者的陣陣共鳴。這場守護(hù)“心”健康的公益講座，吸引了眾多家庭報(bào)名參與，讓家長們直呼“好解壓”。
▲虎門鎮(zhèn)新灣社區(qū)“守護(hù)‘心’健康，護(hù)航‘她’幸?！奔议L減壓沙龍
伴隨著“一村一師”計(jì)劃實(shí)施，東莞市同步推進(jìn)“愛莞如家?陽光賦能”百場心理健康公益科普行動(dòng)，目前已在全市十余個(gè)鎮(zhèn)街開展20多場次公益講座，覆蓋社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等場景及青少年、婦女、職工等群體，累計(jì)惠及3000多人次。
▲石碣鎮(zhèn)《拿什么拯救你，我的網(wǎng)癮少年》心理健康講座
在社區(qū)，《搭建親子關(guān)系溝通橋梁》《解鎖心靈密碼，不同性格的溝通方法》等講座聚焦家庭關(guān)系調(diào)試與人際溝通，幫助居民緩解生活焦慮；在學(xué)校，《遠(yuǎn)離網(wǎng)癮告別手機(jī)》《認(rèn)識情緒管理情緒》等課程直擊青少年成長痛點(diǎn)，累計(jì)為500余名學(xué)生筑牢心理防線；在企業(yè)，《父母的語言模式對孩子的影響》等授課則為身為父母的企業(yè)員工提供科學(xué)育兒知識，有效緩解其育兒壓力。接下來，東莞將持續(xù)推進(jìn)百場公益科普活動(dòng)，讓心理健康服務(wù)真正走進(jìn)“最后一公里”。
專業(yè)賦能
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營筑牢“專業(yè)根基”
“這些實(shí)操工具就像‘指南針’，讓我們知道在基層該‘怎么干’?！?月9日，參加完“一村一師”心理咨詢師實(shí)戰(zhàn)營，一位學(xué)員在反饋表上如是寫道。
▲“一村一師”心理咨詢師實(shí)戰(zhàn)營暨崗前培訓(xùn)現(xiàn)場
為確保服務(wù)質(zhì)量，東莞還以“夯實(shí)‘一村一師’根基，點(diǎn)亮百場科普星光”為主題，組織開展了“一村一師”心理咨詢師實(shí)戰(zhàn)營暨崗前培訓(xùn)，請來了愛莞家陽光社社長田燕老師、東莞市心理咨詢師協(xié)會秘書長羅劍英老師、廣東醫(yī)科大學(xué)人文與管理學(xué)院副院長譚健烽老師分別講授了《基層服務(wù)分色管理機(jī)制》《倫理紅線與保密例外》《心理科普、評估、服務(wù)技能》等課程。
培訓(xùn)現(xiàn)場，除了參與“一村一師”計(jì)劃的心理咨詢師以外，還吸引了來自惠州、深圳、廣州、佛山、河南等地的心理咨詢師參與，同時(shí)通過線上直播吸引超8.9萬人次觀看，99%的學(xué)員評價(jià)“課程填補(bǔ)基層服務(wù)知識空白”，來自惠州的參訓(xùn)咨詢師還表示，當(dāng)?shù)匾延?jì)劃專項(xiàng)撥款10萬元復(fù)制東莞“心”模式。
▲“一村一師”心理咨詢師實(shí)戰(zhàn)營暨崗前培訓(xùn)現(xiàn)場
從“一村一師”的結(jié)對幫扶，到個(gè)案服務(wù)的精準(zhǔn)滴灌、百場科普的普惠服務(wù)，再到專業(yè)培訓(xùn)的能力提升，東莞正以“體系化建設(shè)、專業(yè)化服務(wù)、社會化參與”的思路，編織一張覆蓋城鄉(xiāng)的心理健康服務(wù)網(wǎng)。接下來，東莞將持續(xù)深化“心語”服務(wù)品牌，讓每一位市民都能在“家門口”獲得溫暖有力的心理支持，為建設(shè)更高水平的平安東莞、幸福東莞注入“心”動(dòng)力。